Перейти на генический сайт


Предложения отдыха на Арабатской стрелке
Комфорт плюс - уютный отдых в Счастливцево на Арабатской Стрелке Пансионат Диканька предлагает отдых в Стрелковом на арабатской стрелке Виноградная 19 - отдых в Генгорке на арабатской стрелке Отдых в Генгорке Арабатская стрелка в гостиничном комплексе комфортный Отдых в Генгорке в мини-пансионате Романтика
Текущее время: Ср авг 16, 2017 6:06 pm

Как разместить фото на форуме-|-

Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 27 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Компьютерный центр
СообщениеДобавлено: Пт окт 07, 2011 9:47 am 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт мар 02, 2010 4:25 pm
Сообщения: 89
Откуда: Геническ
Никогда и подумать не могла, что у нас ТАКОЙ не профессиональный компьютерный центр. Два месяца назад сдала в ремонт ноутбук, пробыл он у них больше полутора месяца, при том, что я звонила каждую неделю, пытаясь узнать хотя бы диагноз. На что мне парень всё время отвечал, что его отвезли в какой-то сервисный центр ( в какой город, он точно не знал, перечислил несколько, т.е. или в тот, или в тот...), с ними с этого же сервис. центра связываются сами, они ничего узнать не могут. В итоге, спустя полутора месяца, опять же позвонила я, а не они, сказал, что можно забирать, ничего сделать невозможно, при этом не сказали даже что с ним, парень говорит, что им не говорят результаты диагностики:shock: Естесственно меня эта вся ситуация немного насторожила, была какая-то капля сомнения. Я забираю ноут и сдаю в сервисный центр в Херсоне. К слову, я и переписывалась, и созванивалась с этим сервис. центром сама, на что мне всё по полочкам разлаживали, расказывали, что делают, как диагностируют (нашим специалистам в компьют. центре не говорили, секрет). Диагноз сервисного центра: "видны следы непрофессиональной пайки, по корпусу россыпью катаются электронные компоненты, а некоторые вообще отсутствуют. Отремонтировать ее уже практически невозможно, как вариант могу предложить Вам замену МП. "
P.S Я уже связывалась с этим сервис. центром год назад, оч. понравилось. В этот раз отвезти не было возможности, да и у нас в комп. центре уверили, что тоже всё серьёзно, если нужно, то отправят в "серьёзный" сервис. центр.
Возмущению нет предела, ну не знаешь, не понимаешь, не лезь :x


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Компьютерный центр
СообщениеДобавлено: Пт окт 07, 2011 9:50 am 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт ноя 05, 2009 3:46 pm
Сообщения: 1049
Откуда: Киев
центр где?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Компьютерный центр
СообщениеДобавлено: Пт окт 07, 2011 9:53 am 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт мар 02, 2010 4:25 pm
Сообщения: 89
Откуда: Геническ
В центре компьютерный центр, Запорожченко, если правильно фамилию написала.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Компьютерный центр
СообщениеДобавлено: Пт окт 07, 2011 12:05 pm 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср май 28, 2008 9:47 pm
Сообщения: 19
Откуда: Геническ
Да все это еще не факт. Я в алло купил телефон тоже сломался. Сдал в магазин на гарантию ждал две недели.Получил пришел домой вставил карту те же грабли. Утром опять отнес а вернулся он с заключением следы не квалифицированного ремонта и отказ в гарантии. По опыту скажу что конкуренция в этой сфере высокая и многие стараются конкурента обосрать. Так что еще не ясно кто ноут твой положил. Может Херсон облажался. Но тебе этого никто не скажет прямо извините мы ноут ваш ушатали.
P.S. А на сколько мне известно то Запорожченко отправляет на сервис в Запорожье на фирму Roma а они являются ОФИЦИАЛЬНЫМ сервисным центром фирм Samsung, HP, Lenovo, LG, Canon, Cooler Maser и еще целой грядки. А Херсон это еще вилами по воде писано...
Хотя граблей в работе у Запорожченко тоже хватает


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Компьютерный центр
СообщениеДобавлено: Пт окт 07, 2011 12:49 pm 
В сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вс ноя 27, 2005 5:56 am
Сообщения: 16096
Откуда: Петербург
ничего себе у вас дела. если ноут не могут отремонтировать или сломали в гарантийке - должны выдать письмо, что ноут неремонтопригоден. с ним чешешь в магазин и либо замена, либо возврат денег. у нас так. если конечно ноут гарантийный..


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Компьютерный центр
СообщениеДобавлено: Пт окт 07, 2011 1:43 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт мар 02, 2010 4:25 pm
Сообщения: 89
Откуда: Геническ
Ноут не из новых, поэтому не на гарантии. После Запорожченко он даже не включался, кстати ещё и крышечку, соединяющую с монитором, потеряли( В Херсон сдала в ОФИЦИАЛЬНЫЙ сервисный центр (проверенный временем).


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Компьютерный центр
СообщениеДобавлено: Пт окт 07, 2011 2:02 pm 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср май 28, 2008 9:47 pm
Сообщения: 19
Откуда: Геническ
что ж могу только посочувствовать вам в данной ситуации. но все таки интересно кто ноут завалил?? как я и говорил в сервисных службах любят лапши навесить виноват кто угодно но не они. а вот то что вы верите Херсону это просто вопрос доверия и не факт что они им пользуются


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Компьютерный центр
СообщениеДобавлено: Пт окт 07, 2011 2:54 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт мар 02, 2010 4:25 pm
Сообщения: 89
Откуда: Геническ
я никого не выгораживаю, но в любом случае в Херсон ноут уже поступил в безнадёжном состоянии, они только констатировали что с ним, ибо у наших я так и не добилась, выкидывайте и всё.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Компьютерный центр
СообщениеДобавлено: Пт окт 07, 2011 4:39 pm 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 18, 2010 1:19 pm
Сообщения: 1391
Откуда: Геническ
*Ленуся* писал(а):
Ноут не из новых, поэтому не на гарантии. После Запорожченко он даже не включался, кстати ещё и крышечку, соединяющую с монитором, потеряли( В Херсон сдала в ОФИЦИАЛЬНЫЙ сервисный центр (проверенный временем).

Дык ,если мне не изменяет память Вы недавно собирались ноут покупать.Не понял.Вы шо,б/у купили?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Компьютерный центр
СообщениеДобавлено: Пт окт 07, 2011 7:55 pm 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн июл 18, 2005 7:17 am
Сообщения: 12679
Откуда: Геническ
*Ленуся* писал(а):
Два месяца назад сдала в ремонт ноутбук,

А что не работало ?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Компьютерный центр
СообщениеДобавлено: Пт окт 07, 2011 8:14 pm 
В сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн июн 13, 2011 10:19 pm
Сообщения: 2064
Откуда: украина, счастливцево
а я хотел там взять сьемный внешний жесткий диск


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Компьютерный центр
СообщениеДобавлено: Пт окт 07, 2011 8:27 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт мар 02, 2010 4:25 pm
Сообщения: 89
Откуда: Геническ
Мы купили новый, а этот дочери.
azov писал(а):
А что не работало ?

потух и всё


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Компьютерный центр
СообщениеДобавлено: Пт окт 07, 2011 8:30 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт мар 02, 2010 4:25 pm
Сообщения: 89
Откуда: Геническ
rumit1985 писал(а):
а я хотел там взять сьемный внешний жесткий диск

ну это же не рукотворная работа, а новый


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Компьютерный центр
СообщениеДобавлено: Сб окт 08, 2011 10:18 am 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт мар 18, 2010 1:19 pm
Сообщения: 1391
Откуда: Геническ
*Ленуся* писал(а):
Мы купили новый, а этот дочери.
Сразу ДВА штоли?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Компьютерный центр
СообщениеДобавлено: Сб окт 08, 2011 1:59 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт мар 02, 2010 4:25 pm
Сообщения: 89
Откуда: Геническ
skif писал(а):
*Ленуся* писал(а):
Мы купили новый, а этот дочери.
Сразу ДВА штоли?

В смысле? Был у дочери ноутбук (о котором здесь говорится), у нас ПК. Теперь купили себе новый ноут. Вопрос не пойму?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Компьютерный центр
СообщениеДобавлено: Сб окт 08, 2011 2:15 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб окт 08, 2011 9:29 am
Сообщения: 9
Всем добрый день!
Хочу внести ясность в данную ситуацию.
Слишком много несостыковок в данном обсуждении.
Начнем с того что ни я, ни товаровед который непосредственно занимается отправками ноутбуков в ремонт не знали о "проблемном ноутбуке". Не могу представить,чтобы человек которому "поломали окончательно" ноутбук не пришел к руководству и не потребовал каких-то объяснений. "Сложные поломки" в ноутбуках мы действительно сами не ремонтируем и отправляем в ОФИЦИАЛЬНЫЕ сервисные центры. Клиентов всегда предупреждаем, что ноутбук будет отсутствовать более месяца. При необходимости сервисный центр всегда дает письменное заключение. Здесь правильно заметили, что ремонтироваться надо в той фирме, которой доверяешь. То, что обратильсь к нам (эот факт требует проверки) говорит о том, что Вы решили поменять ремонтника. Для этого требуются причины. Скорее всего слышали о Компьютерном центре много хорошего. Фирма Компьютерный центр в ноябре этого года будет ОТМЕЧАТЬ 15 летие. Задайте себе вопрос неужели Компьютенный Центр (далее КЦ) просуществовав на рынке 15 лет будет заниматься подобными делами. Клиентов у нас действительно много. И их количество постоянно увеличивается. Что всегда отличало нас, так это высокое качество предоставляемых услуг.

Для внесения ясности в обсуждение предлагаю посетить КЦ. У нас существует бесплатная доставка товаров и услуг. Поэтому если будет необходимость позвоните и за Вами заедет водитель.
Прямой телефон товароведа 3-57-34 Алексей.
Можно связатося по моб.
050 9831704
096 2595704
Работаем с 8,00 до 18,00
Сб. 9,00 до 15,00
Вс выходной

Запорожченко Александр


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Компьютерный центр
СообщениеДобавлено: Сб окт 08, 2011 6:39 pm 
В сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн июн 13, 2011 10:19 pm
Сообщения: 2064
Откуда: украина, счастливцево
а вот и комп центр с нами :D


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Компьютерный центр
СообщениеДобавлено: Сб окт 08, 2011 7:59 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб окт 08, 2011 9:29 am
Сообщения: 9
Конечно же с вами. :wink: :wink: Для меня всегда важно мнение покупателей. Только таким образом можно понять,что у нас получается, а где надо больше поработать. Я всегда готов на конструктивное общение.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Компьютерный центр
СообщениеДобавлено: Сб окт 08, 2011 9:11 pm 
В сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн июн 13, 2011 10:19 pm
Сообщения: 2064
Откуда: украина, счастливцево
ну хорошо ежели что мы к вам


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Компьютерный центр
СообщениеДобавлено: Сб окт 08, 2011 10:30 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт мар 02, 2010 4:25 pm
Сообщения: 89
Откуда: Геническ
CompCentr писал(а):
не знали о "проблемном ноутбуке".

В каком смысле не знали?

Повторяюсь, цитата Херсонского сервисного центра: "Судя по состоянию материнской платы, Вы куда-то его сдавали на ремонт?А именно, видны следы непрофессиональной пайки (не нашей, т.к.диагностику проводил тот же инженер, что и занимался ремонтом этого ноутбука в прошлом году), по корпусу россыпью катаются электронные компоненты, а некоторые вообще отсутствуют. Отремонтировать ее уже практически невозможно, как вариант могу предложить Вам замену МП..."

CompCentr писал(а):
То, что обратильсь к нам (эот факт требует проверки)

В личку написала № заказа


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 27 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron


Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB